當不完的兵：南韓職場的「軍隊化」現象

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「你能幫我個忙嗎？」還在唸大學時，有天，一位認識的南韓朋友A小姐突然傳簡訊過來。

聽到她這麼一說，就算再怎麼覺得無聊，作為朋友，也得趕快敷衍一下，拍一拍來寄出去，因為熟悉南韓企業生態的人都知道，這會影響小組成績；若未達目標，或排名不理想，他們會受指揮官責備、被處罰，甚至會影響到進入公司後的部門編列。

那時，才看到參加研修的A小姐，與其他新進職員們穿著軍裝，上山下海接受長征訓練，她說：「累都快累死了，但也得撐下去，感覺就像是軍隊一樣。」此外，還有其他舞蹈和讚頌三星的影片作業得完成，就連在講習課程上打瞌睡，都會被扣分或罰寫悔過書。

在日本與南韓，每年各大企業經過面試季，公告錄取名單後，確定入社的準職員，就得準備參加通常是為期一個月的「新進社員研修」，這是每人必經的過程。

80年代，三星集團為提升績效與職員業務能力，所採取的訓練，是將接受過講習課程後的新人們，用巴士載到鄉下，將三星產品發給每人，讓他們挨家挨戶造訪，依照既定價格，將產品推銷出去，且不能靠走後門或私藏的方式完成，如此方式，鍛鍊出一個個具有懂市場行銷的職員。

但近來，各大企業新人研修卻越發誇張。三星集團出現了千人操，準職員們手拿一副副圖版，排出各種五花八門的圖案與口號，影帶一流出，引發熱議。

29歲的全敏政（化名）是個正在準備求職面試的大學生，他看了三星千人操的畫面後，揶揄道：

儘管如此，包括大企業在內，他還是一家家丟履歷。他說：

今年30歲的金多賢，成功錄取進入一家以化工聞名的十大財閥，在參加完研修後說道：「清晨5點就得起床，接受完入門教育，然後還要和組員一同參與數十公里的爬山行程，又有功課要做，每天幾乎沒什麼睡覺時間。」培訓後，他整個人瘦了一圈，身為菜鳥，他還得忍受長時間熬夜加班的痛苦，身體出了問題。

最令人爭論的，是金融業界待遇最好的新韓銀行（신한은행）在2011年的一支研修紀錄影帶——數百位穿著西裝的新人，打著赤腳，捲起褲管和衣袖，被強迫蹲馬步，手持已故創辦人的「主人精神」文稿，大聲朗誦。

教育官大聲吆喝職員「姿勢蹲低」、「我看你們會覺得有多輕鬆？」同時表示：

輿論紛紛質疑，這樣的新人研修，到底是在「實務教育」還是在「虐待」？

更有企業直接將研修課程發包給從事「海陸戰鬥營」公司，讓新人們不分男女，接受高強度軍事訓練。有手抬巨木行進、高空彈跳、山岳爬行等各種項目。若未遵守規則或未達設定標準，他們可能遭值星官辱罵、體罰，甚至無法順利就職。

近來有某家企業職員出來揭發，為培養社員「愛公司」的心態，新人研習時期，有人在培訓中心的便利商店買東西吃，因為沒買自家產品「被檢舉」，遭海軍陸戰隊出身的培訓官處罰，在宿舍走廊上「鴨子走路」。

一個個荒謬的例子，年復一年地在各家公司新人研修時上演——這就是南韓「軍隊文化」的濫觴與遺毒。不少大企業，至今仍信奉軍隊化管理方式，要求職員無條件服從，遵循上對下的任何指示，而不應有個人主張。如此管理風格，導致南韓大企業在海外設點招聘本地籍主管與新職員時，屢屢發生嚴重摩擦。

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根據南韓求職網站Incruit於去年底，針對432位社會新鮮人所做的調查顯示，新人研修過程中，最艱困的是「睡不好」、「想念家人」等雜項，佔36%；18%的人認為是「以每時每分為單位填滿的行程」；「過分強調集體教育等團體生活」為12%，排名第3；「過早的起床時間」、「強迫參與極限技能、野外活動」、「公司文化與自身不符」，則分別佔9到10%。

軍隊文化瀰漫在社會與職場上，近來更包裝成韓流文化產物，獲得閱聽眾喜愛，甚至輸出至中國。以藝人入營接受軍事訓練的綜藝節目《真正的男人》，2013年起播初至今，一度成為收視率常勝軍。

不少無經驗的藝人（當中也存在服完兵役者），在軍營裡被值星官「操練調教」的笨拙模樣，讓閱聽眾看了「覺得有趣」，甚至跟著在網上轉載。但軍隊虐待、設施安全與透明性問題，不僅未獲改善，還幾乎年年出現。

素來反對北韓的保守派，以及講究人權的進步派，都很少人去思考，而軍隊文化擴及生活各個層面，階級與權威主義在大企業內橫行，他們要求員工做的事，跟北韓的個人崇拜與精神洗腦，並無二異。

國家要有軍隊存在，軍隊內得維護「軍人精神」，才能守護國家，這點任何人都無法否認。但當軍人文化的階級與權威主義，流向社會，越過公平與正義的原則時，就會發生一連串人權遭侵犯與蹂躪的事件。如此病態現象，若社會仍以予以「正當化」看待，則南韓將成為不健康，甚至難以融入世界普世價值的國家。

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