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完結的「經營四聖」:日本一代企業家稻盛和夫病逝,享壽90歲

2022/08/30 轉角24小時

 圖/路透社
圖/路透社

「所謂經營之道:動機良善,了無私心。」日本知名的企業家——稻盛和夫——在今天證實已於8月24日病逝,享壽90歲。稻盛和夫為京瓷、第二電電的創辦人,也是日本昭和時代與「經營之神」松下幸之助齊名的一代企業家,亦曾臨危受命,出面拯救面臨破產的日本航空。稻盛和夫不僅在日本國內享有盛譽,海外的中國、台灣也有不少崇拜稻盛經營理念的追隨者,並將稻盛與另外三位——SONY創辦人盛田昭夫、松下電器的松下幸之助、HONDA的本田宗一郎——合稱為「經營四聖」,雖然日本並無此稱號,但亦足見稻盛和夫的國際影響力。如今經營四聖都已告別人間,曾經叱吒風雲的日本企業史,又翻過了時代的一頁。

稻盛和夫1932年出生於鹿兒島,父親經營當地一間印刷工廠「稻盛調進堂」,原本在戰前稻盛家相對算是家境不錯,但戰爭的爆發讓全家人的命運陷入危難;稻盛和夫曾在專訪中回憶,自己的少年時代活在陰暗害怕、以及「鹿兒島日夜連續的空襲」恐懼之中。

稻盛家在空襲中被炸毀,一家人靠著親友接濟度日,加上稻盛一家有7個兄弟手足,家計負荷極大。經歷過戰爭的歲月後,稻盛和夫也順利進入中學就讀,一路往大學邁進。稻盛原本想要攻讀大阪大學醫學系,但落榜未能考取,而轉讀當時新設立的鹿兒島縣立大學工學系應用化學科。然而戰爭的陰影卻始終揮之不去,1955年畢業的稻盛,面臨日本社會環境在韓戰結束後的一段艱苦時期,許多像稻盛一樣的年輕人求職不易。結果幸運地在大學恩師的介紹下,稻盛進入京都的「松風工業」工作。

然而初入社會的稻盛,碰上了戰後百廢待舉的年代,薪資不穩定、甚至白做工的情況時常發生,苦於生計又無法發揮所長,成了稻盛和夫青年時代的人生苦惱。稻盛和夫回憶這段歲月,自認為是「倒楣的男人」,不過若是攤開當時日本社會的庶民面貌,稻盛和夫並非特別不幸的個案。

微妙的是,稻盛和夫的性格似乎有屢敗屢戰的韌性,也有研究家的精神,職場不順的稻盛決定自立門戶,1959年與松風工業的8名員工出走、創立「京都陶瓷株式會社」——也就是後來享譽國際的「京瓷」。稻盛特別專攻陶瓷材料的研發生產,新技術研發成功之後,也剛好碰上了1960年代經濟準備起飛、各種電子產品大量生產的時代,特別是松下電器在當時的電視機熱銷風潮,製造所需的絕緣材料就是向稻盛的公司下大筆訂單,從此開啟稻盛的事業新版圖。

稻盛和夫將自己的事業發跡,認為是靠著「動機良善、了無私心」的精神而成功。在60~70年代的日本經濟起飛,稻盛和夫成為當時日本頗有名氣的實業家之一,在昭和時代邁入尾聲、泡沫經濟已見端倪的80年代,日本正準備「電信自由化」的通訊事業解放,當時稻盛和夫以自身經營的京瓷,聯合SONY、三菱等多家企業合資,成立「第二電電」(DDI Corporation),是當時象徵電信自由化的社會指標,而這家第二電電,也是後來日本電信龍頭之一的KDDI前身。

稻盛和夫經營故事中另外最為人稱道的,是他晚年臨危受命,來接手重組面臨破產危機的日...
稻盛和夫經營故事中另外最為人稱道的,是他晚年臨危受命,來接手重組面臨破產危機的日本航空。 圖/稻盛圖書館京瓷株式會社

 圖/美聯社
圖/美聯社

不過當初涉入電信事業,並非稻盛和夫的初衷,也有壟斷事業的掙扎矛盾,而稻盛和夫同樣以「動機良善、了無私心」(動機善なりや、私心なかりしか)省視自己,以此做為事業進軍的良心標準,最終勇於殺入市場。

平成的2000年代,進入70歲的稻盛和夫已是日本德高望重的企業家代表之一,常與松下電器的松下幸之助、SONY創辦人盛田昭夫、以及HONDA的本田宗一郎相提並論。聲名遠播的結果,讓海外的中國、台灣出現了不少崇拜者,在中國也有人將這四人合稱為「日本經營四聖」,或相對於「經營之神」松下幸之助,而把稻盛和夫冠上「經營之聖」的名號——實際上無論是「經營四聖」或「經營之聖」,都不是從日本本地出現,而是中國受其影響的讚譽與投射。

或許是出於此種親近感,稻盛和夫和中國確實有親密友好的關係,也是兩國之間推動「日中友好」的搭橋者之一。2009年中國的國慶60周年閱兵典禮,稻盛和夫就是受邀觀禮的日本來賓之一。

不管是稻盛和夫的著書、或是談論分析其經營之道的書籍,除了日本之外的最大海外市場,就是中文出版業界。而稻盛和夫代表性的「阿米巴經營法」(アメーバ経営),更是致今許多企業經營的教材;所謂的阿米巴經營,是稻盛和夫從京瓷和整合第二電電經驗而來的構想,當一個企業組織成長到一定規模時,通常會出現效率空轉、組織臃腫的弊病,阿米巴經營法如同其名,讓團組分裂切割成6到10人為單位的小型團體,以獨立核算(日文說的「独立採算制」、「部門別採算」)的方式,重新拉起團體的效率和責任心,進而讓組織繼續運轉下去。

這套阿米巴經營法常是企業經營的教材心法,出名的原因之二,也在於後來稻盛和夫與日本航空的重整。稻盛和夫經營故事中另外最為人稱道的,是他晚年臨危受命,來接手重組面臨破產危機的日本航空。2010年日航申請破產,當時執政的民主黨政府(時任首相鳩山由紀夫)找上稻盛幫忙,已從第一線退休的稻盛,當時以78歲的高齡出任日航的榮譽董事,希望藉由他的度過泡沫危機的經營之道,挽救岌岌可危的日航。

而日航也很幸運地在稻盛和夫的出手下,拉回了經營利潤,2012年讓日航重新上市。完成這個歷史任務之後,稻盛和夫於2013退居經營幕後,專心於稻盛財團的運作,以及「盛和塾」繼續培育下一代企業家。

2022年8月30日,日本已證實稻盛和夫於8月24日於京都自宅中病逝,享壽90歲。昔日的「經營四聖」,至稻盛的離世為止,都已經告別人間。儘管包括稻盛在內,這些昭和戰後企業家的成功,自有其時空背景因素,經驗與觀念移植當代未必適用,但都是以自身見證了日本一代企業經營史,影響了無數投身商戰的企業戰士們。

或許雋永的仍是稻盛和夫的唯一心法:

「所謂經營之道:動機良善,了無私心。」

日本一代企業家稻盛和夫(左)及日航總裁尾西健Masaru Onishi(右) 圖...
日本一代企業家稻盛和夫(左)及日航總裁尾西健Masaru Onishi(右) 圖/法新社


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