【2018. 3. 19 美國／英國】

五千萬FB個資盜竊案：劍橋分析，川普與脫歐的非法絕招？

祖克伯出來面對！「社群巨怪」Facebook遭遇成立以來最大的個資外洩醜聞。《金融時報》報導，Facebook涉嫌洩漏約5,000萬美國使用者的個資，給英國政治顧問數據公司「劍橋分析」，進而影響2016年英國脫歐公投與美國總統大選。面對Facebook涉嫌違反英美個資法、介入政治選戰，英美議院異口同聲譴責並呼籲相關機構高層到案說明。

「劍橋分析」是一家總部位於英國倫敦的政治數據分析公司。2016年美國總統大選時，川普團隊曾斥資600萬美元，雇用這家由川普曾經的愛將班農（Stephen K. Bannon）和共和黨大金主默瑟（Robert Mercer）創立的公司，並被視為當年勝選的功臣之一。

雖然今年2月，劍橋分析的CEO——尼克斯（Alexander Nix），才在英國國會的聽證中，信誓旦旦地聲稱，「公司沒有使用任何Facebook數據」；但3月17日，《紐約時報》與英國《觀察者報》（《衛報》周日版》）卻同步踢爆：「劍橋分析」涉嫌非法取得Facebook個資，並且濫用之以操縱選情。

《觀察者報》報導，劍橋大學心理系的講師——科根博士（Aleksandr Kogan）——與其創辦的全球科學研究公司（GSR） ，2014年曾以學術研究為名，透過應用程式「This Is Our Digital Life」，向Facebook「付費」最終獲取5,000萬用戶、甚至是用戶社群好友的海量個資，其中大部分為美國人。

然而，劍橋分析的前員工克里斯多夫．魏利（Christopher Wylie）踢爆，這些資料絕大多數都是在用戶不知情、未同意的情況下獲取。當科根將這些數據，交易給劍橋分析後，公司再藉此建立一套分析模型，藉由「心理變數」的行銷手段，以精準投放政治宣傳廣告，操縱意識形態與風向，預測並左右選情。

Facebook與科根的合作，原是在用戶同意的情況下，將個資用於學術用途，然而一旦證實劍橋分析與科根，在用戶不知情、未同意的情況下將個資數據用商用在政治分析模型上，不僅與Facebook平台政策相違，且將嚴重地侵害用戶隱私權。而前員工的指控，等於打了尼克斯一記大耳光。18日，英國保守黨下議院議員、文化暨媒體委院會主席科林斯（Damian Collins）便曾指責尼克斯上月的發言為「蓄意誤導」。

但尼克斯向《金融時報》表示：「當我們注意到我們可能違反Facebook數據政策時，我們就把資料刪除了。」至於先前為何沒向議會坦誠，儘管爆料者魏利宣稱握有證據，他仍堅定否認並回應：「國會問我們有沒有在模型中使用Facebook數據，這個問題的答案當然是沒有。」

同樣讓人驚訝的是，根據魏利的證詞與Facebook發言，大量用戶個資經由科根向劍橋分析外流一事，Facebook早在2015年就知悉，但卻選擇知情不報，既未通知用戶，也沒有立即採取相關措施。

此外，Facebook官方仍避重就輕，認為事件的癥結點，並非用戶個資遭竊，而是遭科根撒謊，以致讓劍橋分析「誤用」資料。但之後，Facebook仍火速封鎖劍橋分析的帳號，而告密者魏利的帳戶，也一同被關閉。

對此，Facebook副總裁兼副法律顧問葛瑞渥（Paul Grewal）旋即聲明：Facebook正在徹查有問題的資料是否還存留，「致力於保護用戶隱私，一直是我們的核心焦點。」

面對Facebook的洩資風暴，英美同聲譴責。科林斯疾呼祖克伯，「不要躲在Facebook網頁背後」，出面接受調查，釐清社群淪為政治「社群網戰」武器的質疑之外，也表示，下週會請尼克斯到案釐清；美國民主黨參議員克羅布查（Amy Klobuchar）亦指責「Facebook顯然無法自我管控。」

另外，調查「通俄門」的美國民主黨眾議員希夫（Adam Schiff）、參議員華納（Mark Warner）亦警告，Facebook應對此案慎重說明；華納並提到，網路如同「西部大荒原」一般無人可管，必須制定相關的政治廣告規範，否則將會像現在一樣充斥著騙局與不透明。