那些年新聞媒體犯下的錯誤，不只一件...

巴黎攻擊案後，法國24電視台（France 24）於11月15日在其官方Facebook和YouTube上，上傳了一段美國福斯新聞（Fox News）資深記者傑拉爾多•瑞弗拉（Geraldo Rivera）於巴塔克蘭音樂廳的報導，標題說：

這段側錄影片果然起爭議了。在我們大聲痛罵之前，先看看法國24上傳的1分鐘原始影片：

如果你認真看完這1分3秒的報導片段，我想雖然不至於到千頭萬緒，但可能多少會有一些曖昧不清的疑惑感。

首先來看引起爭議的部分，我們的確可以聽到傑拉爾多說出500人的字眼，但是其用字並不是法國24電視標題所說的victims（受害者），而是casualties（傷亡）。如果我們一時不察，可能會直覺地認為傑拉爾多誇大了死亡人數到500人之多。而傑拉爾多原本說的casualties這個字，雖然能廣泛包含死者與傷者，但也有人質疑，這個500人數字又是怎麼算出來的？

回頭再看一次傑拉爾多的報導，開頭處可以聽到murder（謀殺）這個字；有網友據此認為，傑拉爾用詞不當，以致於報導不實。但是，這段影片應該是福斯新聞原始報導的部分片段，若無完整前後報導脈絡，並不好斷定murder字眼在此處的意思。這段影片所引發的主要爭點也在此處——到底傑拉爾多是不是做了錯誤報導？亦或只是不夠精確？

這就要回到本文前面所說的，看完影片後那令人不安的疑惑感。筆者也很不精確地做了一個小實驗，將這段傑拉爾多報導給周遭的朋友看，從這粗略的隨機抽樣調查中，有人的直覺反應是：這位傑拉爾多大哥真的是記者嗎？為什麼他給人的感覺充滿了不確定性？

傑拉爾多在報導裡的用詞含糊，例如前文提到的casualties，但一方面又給出了統計數字；而其口語表達的態度略感緊張，也未能從其口中得知多少明確篤實的資訊。嚴格說起來，面對此次突發性重大的新聞，傑拉爾多的確是做了一場不精準的播報。

然而根據福斯新聞後續的報導，大家才發現原來11月13號星期五事發當晚，傑拉爾多的女兒Simone Cruickshank與友人就正好在爆炸案旁的法蘭西體育場（Stade de France）裡看球賽，所幸安全無恙。傑拉爾多最後也與女兒平安團聚。就此情況來說，我們或許可以理解傑拉爾多後來在巴黎現場的表現，可能多少受到情緒的影響。

▎傑拉爾多與他的播報錯誤

我們並不是要特意取笑傑拉爾多，但的確他在過去紀錄上也有幾次不甚精確的報導。

傑拉爾多•瑞弗拉生於1943年，約莫於70年代開始展開他的媒體生涯，當過特派記者，也主持脫口秀，1997年在國家廣播公司NBC主持自己的個人節目。2001年因為911事件，開始為福斯新聞擔任戰爭特派員，此後於福斯新聞活躍至今，手上還有週末的廣播節目。

要說傑拉爾多幾件不大光彩的報導錯誤，首先就要提到經典的2011年5月2日賓拉登死亡的新聞播報，傑拉爾多誤將奧薩瑪（Osama）看成歐巴馬（Obama），而直接在新聞中脫口說出：「歐巴馬死了」（最慘的是後面還緊接一句 "I don’t care"，才回過神來發現自己口誤）。

最近一次錯誤也很尷尬，2015年4月因非裔美國人弗雷迪•格雷（Freddie Gray）被警察毆打致死，而引起的巴爾的摩暴動，傑拉爾多赴現場採訪，卻將一位參與遊行的非裔音樂製作人凱文•萊爾斯（Kevin Liles）錯認成美國嘻哈教父西蒙斯（Russell Simmons）：

「西蒙斯先生，羅索，嘻哈教父，為什麼你會在這裡？......我很抱歉，你長得很像他。」

還好傑拉爾多有立刻回神認清事實。同一場合CNN的記者也找上萊爾斯，卻在訪談最後說：「你真的非常像羅索•西蒙斯，但你告訴我們你不是，你說你是凱文•萊爾斯。我不太確信，我們想這位就是羅索•西蒙斯。」^註1

這樣的報導真不知道該讓人翻幾圈白眼。所有的黑人在你們眼中看起來都是一個模樣嗎？

▎那些年犯下的新聞錯誤

台灣某些媒體現象大家有目共睹，但外國的媒體也不是完美神人，一樣可以找到好幾台拖拉庫的錯誤。前述傑拉爾多的例子還可以說是失誤，但有一種更為嚴重，就是造假說謊。

2015年2月，號稱繼克朗凱（Walter Cronkite）後最受美國人信賴的NBC王牌主播：布萊恩•威廉斯（Brian Williams），謊稱自己曾經在伊拉克戰爭中如何死裡逃生，被揭穿後遭到停職處分。當時網路上出現不少針對他的謊言的惡搞圖片，威廉斯因此成為無役不與、每個新聞現場必定出現的地表最強主播。

停職之後，這位原本失去誠信的主播，在今年9月於MSNBC電視（同為NBC新聞頻道系列）復出，負責教宗方濟各訪美的專題新聞，不曉得這復出秀是不是一種懺悔，但NBC與觀眾似乎也赦免了他的罪。

另一個經典的出包案例，則是1948年美國總統大選的「杜威擊敗杜魯門」（Dewey Defeats Truman）。當時因為共和黨的杜威民調始終領先民主黨的杜魯門，選前一天的預測都認為杜威將贏得大選；創辦於1847年的老字號報紙《芝加哥論壇報》（Chicago Daily Tribune），在選舉結果出爐的11月3日，於頭版上寫著斗大的標題——「杜威擊敗杜魯門」，但在稍晚公布的最終開票結果，卻是杜魯門逆轉勝，在選舉團投票中以303票「反過來」擊敗杜威的189票。

贏得大選的杜魯門開心地拿著這份《芝加哥論壇報》說道：「我可不是這樣聽說的！」（That ain't the way I heard it!）。一個經典的新聞報導錯誤，伴隨一張經典的照片，至此流傳下來。

▎小結

記者是人，是人就有人的短處，犯錯在所難免。在媒體從業人員固守其專業倫理之際，閱聽眾對於新聞錯誤與瑕疵也不該輕易忽略。

從傑拉爾多的案例，顯示了媒體處理新聞現場的若干問題。二戰戰地記者出身，後為電視新聞啟蒙宗師的愛德華•蒙洛（Edward R. Murrow），具備豐富的突發新聞處理經驗，他曾說過的一段話或許可做為本文的小結：

▎備註